徳島県文化の森総合公園
文化の森総合公園シンボル広場Live中継
「文化の森総合公園シンボル広場」をLive中継しています。
文化の森シンボル広場の風景や混雑状況、入り口道路付近を配信していますので御覧ください。
満車時には画面右上道路付近の車が多くなりますので来園時の参考にしてください。
文化の森シンボル広場の風景や混雑状況、入り口道路付近を配信していますので御覧ください。
満車時には画面右上道路付近の車が多くなりますので来園時の参考にしてください。
配信時間
開館日の9:00～17:00 シンボル広場付近を中継
・文化の森通信「文化の森から」４-５月号を発行しました！
・クレーム・カスハラ等対策基本方針について
クレーム・カスハラ等対策基本方針
文化の森振興センターは、利用者（県民等）の皆さんに対して、真摯に対応し、信頼や期待に応えることで、誰もが気持ちよく利用でき、より高い満足を提供することができる施設運営を心掛けます。
一方で、一部の利用者からの常識の範囲を超えた要求や言動の中には、職員等の人格を否定する言動、ＳＮＳでの誹謗中傷、妨害行為など、職員の尊厳を傷つけたり、他の利用者に不快な思いをさせたりするものもあり、これらの行為は、施設全体の環境悪化を招く、ゆゆしき問題です。
私たちは、職員の人権の尊重ならびに快適な施設環境を守るため、これらの要求や言動に対しては、利用者の皆さんに対し、誠意をもって対応しつつも、毅然とした態度で対応します。
もし、利用者からこれらの行為を受けた際は、職員が上司に報告・相談することを奨励しており、相談があった際には組織的に対応します。
また、必要に応じて、クレーム・カスハラ対策に関する勉強会、研修会等を実施し、職員の理解が深まるよう努めます。
令和７年２月１９日
徳島県文化の森振興センター 所長
・おトクなセット券あります
「徳島県立博物館、徳島県立鳥居龍蔵記念博物館、徳島県立近代美術館」の３館の常設展を、お得に観覧できる「セット券」を、各館の券売機で販売中です。
※土・日、祝日・振替休日、学校の春・夏・冬休み期間中、小学生・中学生・高校生は無料です。
・バス専用駐車場のご利用について
駐車台数に限りがありますので、大型バス又はマイクロバスでご来園を予定のお客さまにつきましては、事前に以下の様式にてご連絡くださいますよう、お願いいたします。
駐車場利用申請票
バス用駐車場を利用するおおむね一週間前までに御提出ください。
提出時にバス用駐車場の予約が満車となっている場合はお断りすることがあります。
提出は利用を希望される館へメール等で連絡をお願いします。
（利用する館が複数ある場合は第１希望の館へ連絡をお願いします。）
・クレーム・カスハラ等対策基本方針について
クレーム・カスハラ等対策基本方針
文化の森振興センターは、利用者（県民等）の皆さんに対して、真摯に対応し、信頼や期待に応えることで、誰もが気持ちよく利用でき、より高い満足を提供することができる施設運営を心掛けます。
一方で、一部の利用者からの常識の範囲を超えた要求や言動の中には、職員等の人格を否定する言動、ＳＮＳでの誹謗中傷、妨害行為など、職員の尊厳を傷つけたり、他の利用者に不快な思いをさせたりするものもあり、これらの行為は、施設全体の環境悪化を招く、ゆゆしき問題です。
私たちは、職員の人権の尊重ならびに快適な施設環境を守るため、これらの要求や言動に対しては、利用者の皆さんに対し、誠意をもって対応しつつも、毅然とした態度で対応します。
もし、利用者からこれらの行為を受けた際は、職員が上司に報告・相談することを奨励しており、相談があった際には組織的に対応します。
また、必要に応じて、クレーム・カスハラ対策に関する勉強会、研修会等を実施し、職員の理解が深まるよう努めます。
令和７年２月１９日
徳島県文化の森振興センター 所長
「徳島県立博物館、徳島県立鳥居龍蔵記念博物館、徳島県立近代美術館」の３館の常設展を、お得に観覧できる「セット券」を、各館の券売機で販売中です。
| 通常料金 | （各館ごとの入館料） | セット券価格 | |
|---|---|---|---|
| 一般 | ８００円 | （＝博４００円＋鳥２００円＋美２００円） | →６４０円 |
| 大学生・高校生 | ４００円 | （＝博２００円＋鳥１００円＋美１００円） | →３２０円 |
| 中学生・小学生 | ２００円 | （＝博１００円＋鳥 ５０円＋美 ５０円） | →１６０円 |
駐車台数に限りがありますので、大型バス又はマイクロバスでご来園を予定のお客さまにつきましては、事前に以下の様式にてご連絡くださいますよう、お願いいたします。
駐車場利用申請票
バス用駐車場を利用するおおむね一週間前までに御提出ください。
提出時にバス用駐車場の予約が満車となっている場合はお断りすることがあります。
提出は利用を希望される館へメール等で連絡をお願いします。
（利用する館が複数ある場合は第１希望の館へ連絡をお願いします。）
